海外生活サポート
 よくあるご質問

 

メール、お電話にてお気軽にご質問ください。
以下はよく寄せられるご質問の内容と回答です。

 

Q・初回必要なものは何ですか?

A・申し込み用紙、公的身分証、必要料金です。

Q・料金支払のタイミングは?

A・月額料金等はすべて前払いにてお願いします。実費につきましてもは予めチャージをお願いします。

Q・買い物は薬とかいいですか?

A・代理購入が医者との間で認められれば可能です。

Q・買い物に行ける範囲は?

A・当社周辺やネットで買えるものとさせていただきます。

Q・購入は1個で1件となりますか?

A・同一店舗内(デパートやホームセンター内)での購入であれば複数でも1件とカウントさせていただきます。
例)シャンプー、リンス、石鹸、歯ブラシ、歯磨き粉、タオルすべてで1件

Q・届出は現地へ出向してくれるのですか?

A・当社へ発送してもらえる場合のみの対応となります。

Q・発送は到着分、購入分の同時発送は出来ますか?

A・可能です。1回につき525円+実費にて発送いたします。

Q・受取出来ないものはありますか?

A・こちらをご覧ください。

Q・法人登録は出来ますか?

A・登録は個人利用に限らせていただきます。

 

 

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